Boka återvunnen kundförlust

Hem / Ekonomi & Finanser / Boka återvunnen kundförlust

Så påverkar kundförluster resultatet

Kundförluster är en kostnad i resultaträkningen och minskar därmed företagets resultat.

En konstaterad kundförlust bokas direkt som en kostnad på konto 6351, medan en osäker kundfordran påverkar resultatet först om du gör en nedskrivning (konto 6352).

Det här betyder att du inte behöver påverka resultatet direkt vid första försenade fakturan, men när det blir klart att pengarna inte kommer in, måste du bokföra det som en faktisk förlust.

Och vad är skillnaden mellan en osäker och en konstaterad kundförlust?

Här går vi igenom allt du behöver veta för att boka kundförluster korrekt, med exempel, kontonummer och praktiska tips som hjälper dig undvika vanliga misstag. Fordringen hade tidigare skrivits av som säker förlust.

KontoBenämningDebetKredit
1931Bankgiro, affärsbanken15 000
2611Utgående moms 25%3 000
3951Återvunna kundförluster 25%12 000

Ansvar

OBS! Bekräfta alltid bokföringen med en revisor eller ekonom som kan bekräfta att bokföringen är korrekt för er affärshändelse och ert företag.

En genomgång visar osäkra fordringar på totalt 85 000 kronor exklusive moms.

KontoBenämningDebetKredit
1519Nedskrivning av kundfordringar85 000
6352Befarade förluster på kundfordringar85 000

Säker kundförlust vid bokslut

Under bokslutsarbetet identifierar du säkra förluster på 62 500 kronor inklusive 25% moms, vilket motsvarar 50 000 kronor exklusive moms.

KontoBenämningDebetKredit
1511Kundfordran62 500
2641Ingående moms12 500
6351Konstaterade kundf̈örluster50 000

Från osäker till säker förlust

En tidigare osäker fordran på 15 000 kronor inklusive moms (12 000 exklusive) har nu blivit en säker förlust.

boka återvunnen kundförlust

Den osäkra fordringen var nedskriven sedan tidigare.

KontoBenämningDebetKredit
1519Nedskrivning av kundfordringar12 000
6352Befarade förluster på kundfordringar12 000
1511Kundfordran15 000
2641Ingående moms3 000
6351Konstaterade kundförluster12 000

Återvunnen kundförlust

En kund som tidigare gått i konkurs har oväntat betalt sin skuld på 15 000 kronor inklusive 25% moms.

Ibid är det mer ekonomiskt att skriva av fordran som en förlust än att fortsätta driva in den.

Bokföra kundförluster

I den löpande bokföringen registreras kundfordringar som tillgångar fram till dess att de antingen betalas eller skrivs av som förluster.

Läs mer om:

  1. Vad är en kundförlust?
  2. Skillnaden mellan osäker och konstaterad kundförlust
  3. Så bokför du en konstaterad kundförlust (steg för steg)
  4. Moms vid kundförlust 
  5. Så bokför du en osäker kundfordran 
  6. Då anses en kundförlust vara konstaterad
  7. Så påverkar kundförluster resultatet
  8. Vanliga misstag vid bokning av kundförluster 
  9. Bokföringsexempel: kundförlust med delbetalning
  10. Tips för att undvika kundförluster
  11. Sammanfattning

Vad är en kundförlust?

En kundförlust uppstår när ditt företag har en fordran på en kund, men det står klart att kunden inte kommer att betala.

Vid osäker kundfordran flyttar du beloppet till konto 1515 och kan göra en nedskrivning mot konto 6352. Här är några tips för att minska risken:

  • Kolla kreditvärdigheten innan du säljer mot faktura, särskilt till nya kunder.
  • Använd påminnelser och rutiner – skicka en påminnelse direkt efter förfallodatum.
  • Erbjud förskottsbetalning eller delbetalning vid större ordervärden.
  • Använd factoring eller kreditförsäkring om du har många kundfordringar.
  • Var tydlig med betalningsvillkor redan i offerten.

Låt oss sammanfatta – Så bokför du kundförluster!

För att boka en konstaterad kundförlust krediterar du kundfordran (konto 1510) och debiterar kostnadskontot för kundförluster (6351) samt utgående moms (2611).

En fordran som är för gammal ska tas bort.

Bokföringsexempel: kundförlust med delbetalning

Ibland betalar kunden en del av fakturan, men inte hela. Du får rätta av den utgående moms som ursprungligen redovisades när försäljningen bokfördes.

… det påverkar nämligen hur du ska bokföra posten. Om du senare får betalt för en fordran som tidigare skrivits av som säker förlust, bokförs denna återvinning som övrig rörelseintäkt i kontogrupp 39.

Värderingen av förlusten baseras på det bokförda värdet exklusive moms som du bedömer inte kommer att betalas.

Har du gamla kundfordringar i bokföringen? Du har rätt att få tillbaka momsen vid konstaterad kundförlust, men bara om du bokför den korrekt.

  • Att inte dokumentera processen. Det här är tyvärr en situation som de flesta företag måste hantera förr eller senare. En obetald faktura är inte automatiskt en kundförlust. Detta gäller dock endast för säkra förluster, inte för osäkra fordringar.

    Konton

    Kostnader för kundförluster hamnar normalt under de externa kostnaderna och bokförs i kontogrupp 63 som förluster på kundfordringar.

    Du har skickat flera påminnelser och inkassokrav, men kunden svarar inte.

    Bokföring vid osäker kundfordran:

    KontoKontonamnDebetKreditKommentar
    1515Osäkra kundfordringar10 000 krFlytta kundfordran till osäkert konto
    1510Kundfordringar10 000 krMinska det ordinarie kundfordringskontot
    6352Befarade kundförluster4 000 krNedskrivning av osäker fordran (50%)
    1519Nedskrivning av kundfordringar4 000 krMinska värdet på kundfordran i balansräkningen

    💡 När det senare konstateras att kunden verkligen inte kommer betala, bokas hela beloppet om till konstaterad kundförlust enligt tidigare exempel.

    När anses en kundförlust vara konstaterad?